Com o recurso Cartão Fidelidade você poderá criar um programa de fidelidade para o seu negócio. Isso significa que haverá uma recompensa após uma série de compras. Por exemplo “um hambúrguer a cada 10 hambúrgues comprados”.
Para validar um ponto de fidelidade o empresário terá que inserir uma senha de quatro dígitos. Assim como no cartão fidelidade de papel, que o cliente mostra seu cartão ao lojista para carimbá-lo, no nosso cartão fidelidade digital o cliente deve mostrar seu smartphone e o lojista deve inserir sua senha de quatro dígitos para validar o ponto ou os pontos ganhos.
1. Criação de cartão fidelidade
Aqui estão os itens necessários para criar um cartão de fidelidade:
- o número total de pontos
- a recompensa
- qual é a condição para validar um ponto
Aqui está um exemplo:
Você pode adicionar suas próprias imagens para ilustrar os pontos do cartão com os botões “Ponto inativo” e “Ponto ativo”, não adicionando as imagens o aplicativo mostrará o cartão com imagens padrões ilustrando os pontos.
2. Criar senhas para validar os pontos dos clientes:
É possível criar senha para um ou mais funcionários. Para criar uma senha, basta clicar no botão “Minhas senhas” :
3. O cartão fidelidade no aplicativo:
Para validar o ponto, o cliente “toca” em uma imagem que ilustra o ponto e entrega o celular ao lojista:
O lojista escolhe a quantidade de pontos e digita sua senha.
Nota:
Não é possível editar ou excluir um cartão fidelidade. Por que? Por funcionar como um verdadeiro cartão perfurado, quando um usuário recebe um cartão perfurado com uma determinada oferta e começa a validar alguns pontos dela, ele não pode ser alterado (o que significa que seria muito fácil atrair clientes com uma grande oferta e depois trocá-lo por um inferior enquanto já tiverem alguns pontos validados).
Mas é possível criar um novo cartão com uma nova oferta. Todos os clientes que já validaram pontos no cartão antigo, continuarão a utilizar este cartão até que esteja completamente validado, e então receberão o novo cartão. Os clientes que ainda não validaram pontos no cartão antigo, receberão o novo.